Politique de confidentialité

Date de dernière mise à jour : 20 août 2025

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (Règlement UE 2016/679) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, la présente politique de confidentialité décrit les modalités de collecte, de traitement, de conservation et de protection des données personnelles des utilisateurs du site www.unidoseparis.com, exploité par Unidose Paris, auto-entreprise située à Buhy, 95770, France.

Cette politique s’applique à tous les utilisateurs effectuant des commandes ou naviguant sur le Site. Elle complète les Mentions légales et la Politique de cookies disponibles sur le Site.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

  • Dénomination : Unidose Paris

  • Statut juridique : Auto-entreprise

  • Siège social : Buhy, 95770, France

  • Numéro SIREN : 794 066 027

  • Contact :

    • E-mail : contact@unidoseparis.com

2. Données collectées et finalités

Unidose Paris collecte des données personnelles dans le cadre de son activité de vente en ligne de t-shirts brodés noirs fabriqués à la demande sur précommande. Les données collectées, leurs finalités et leurs bases légales sont les suivantes :

2.1 Données collectées

  • Données d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.

  • Données de commande : Adresse de livraison, historique des achats, détails des produits commandés.

  • Données de paiement : Informations de transaction (non stockées par Unidose Paris, mais traitées par Stripe, PayPal, Apple Pay).

  • Données de navigation : Adresse IP anonymisée, pages visitées, durée de visite, type de navigateur, via Google Analytics.

  • Données de communication : Contenu des échanges avec le service client (e-mails, formulaires).

2.2 Finalités

Les données sont collectées pour :

  • Exécuter les contrats de vente : Traitement des commandes, gestion des livraisons, facturation (base légale : exécution du contrat, article 6.1.b du RGPD).

  • Assurer le service client : Réponse aux demandes, gestion des réclamations (base légale : intérêt légitime, article 6.1.f du RGPD).

  • Améliorer le Site : Analyse de l’audience via Google Analytics pour optimiser l’expérience utilisateur (base légale : consentement, article 6.1.a du RGPD).

  • Envoyer des communications commerciales : Newsletters ou offres promotionnelles, si consentement exprès (base légale : consentement, article 6.1.a du RGPD).

  • Respecter les obligations légales : Conservation des factures, gestion des litiges (base légale : obligation légale, article 6.1.c du RGPD).

3. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées à :

  • Unidose Paris : Pour le traitement des commandes et la gestion du Site.

  • Sous-traitants :

    • Hostinger International Limited (61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre) : Hébergement du Site.

    • Stripe, Inc. (510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, États-Unis) : Paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard).

    • PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie (22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg) : Paiements PayPal.

    • Apple Inc. (One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, États-Unis) : Paiements Apple Pay.

    • Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis) : Analyse d’audience via Google Analytics.

  • Autres destinataires : Transporteurs pour la livraison (ex. La Poste, Colissimo), autorités judiciaires ou administratives en cas d’obligation légale.

Unidose Paris ne transmet les données qu’aux parties nécessaires à l’exécution des finalités décrites, dans le respect du RGPD.

4. Transferts de données hors UE

Certaines données (ex. via Google Analytics, Stripe, Apple Pay) peuvent être transférées vers les États-Unis ou d’autres pays hors Union européenne. Ces transferts sont encadrés par :

  • Clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.

  • Mesures de sécurité (ex. chiffrement, pseudonymisation) mises en place par les sous-traitants.

Pour plus d’informations, consultez les politiques de confidentialité des sous-traitants :

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités décrites :

  • Données de commande : 5 ans à compter de la fin de la relation contractuelle (obligation légale de conservation des factures, article L.123-22 du Code de commerce).

  • Données de navigation (Google Analytics) : 13 mois maximum pour les cookies, 25 mois pour les données agrégées, conformément aux recommandations de la CNIL.

  • Données de paiement : Non stockées par Unidose Paris, mais conservées par Stripe, PayPal, et Apple Pay pour la durée de la transaction ou selon leurs politiques.

  • Données de communication commerciale : Jusqu’au retrait du consentement ou 3 ans après le dernier contact, sauf opposition.

  • Données de service client : 3 ans après la dernière interaction.

À l’issue de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale contraire.

6. Sécurité des données

Unidose Paris met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles, notamment :

  • Chiffrement des données sensibles (ex. via SSL/TLS sur le Site).

  • Accès restreint aux données par le personnel autorisé.

  • Contrats avec les sous-traitants (Hostinger, Stripe, PayPal, Apple Pay, Google) garantissant la conformité RGPD.

Les paiements via Stripe, PayPal, et Apple Pay respectent les normes PCI DSS. Unidose Paris ne stocke aucune donnée bancaire.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : Connaître les données collectées.

  • Droit de rectification : Corriger des données inexactes.

  • Droit de suppression : Demander la suppression des données (sauf obligations légales).

  • Droit à la limitation : Restreindre le traitement des données.

  • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.

  • Droit d’opposition : Refuser le traitement pour des finalités spécifiques (ex. communications commerciales).

  • Droit de retirer votre consentement : Pour les traitements basés sur le consentement (ex. newsletters, cookies Google Analytics).

Pour exercer ces droits, contactez Unidose Paris à :

  • E-mail : contact@unidoseparis.com

Une réponse sera fournie dans un délai de 30 jours. En cas d’insatisfaction, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/plaintes.

8. Cookies

Le Site utilise des cookies pour assurer son fonctionnement, analyser l’audience (via Google Analytics), et faciliter les paiements (via Stripe, PayPal, Apple Pay). Un bandeau de consentement permet de :

  • Accepter ou refuser les cookies non essentiels.

  • Personnaliser vos préférences.

Pour plus de détails, consultez la Politique de cookies disponible sur le Site.

9. Communications commerciales

Si vous avez donné votre consentement, Unidose Paris peut vous envoyer des newsletters ou offres promotionnelles par e-mail. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien de désabonnement présent dans chaque e-mail ou en contactant contact@unidoseparis.com.

10. Modifications

Unidose Paris se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions légales, techniques ou commerciales. Toute modification sera publiée sur le Site, avec une mise à jour de la date de révision. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou la gestion de vos données personnelles, contactez :

  • Unidose Paris

  • E-mail : contact@unidoseparis.com

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